Breadcrumb

الرئيسية

الشكايات

  • 1 Current طلبكم
  • 2 معلوماتك الشخصية
  • 3 التحقق
  • 4 تام

نحن نستمع لشكاياتكم. يمنكم إرسال شكاياتكم لنا، للتبليغ عن خطأ او أي فعل نجم عنه عدم رضائكم.

يوم-شهر-سنة
(2017-01-31)
One file only.
2 ميغابايت limit.
Allowed types: gif, jpg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip.

هناك حالتان:

  1. شكوى تبلغ بواسطتها عن مخالفة أنظمة الصرف المعمول بها  ;
  2. شكوى ضد وسيط مصرح له (بنك وسيط مرخص به ، مكتب صرف ، شركة وساطة لتحويل الأموال ، وما إلى ذلك) وتدخل في اختصاصه.

بعد ذلك يقوم مكتب الصرف بإجراء التحقيقات اللازمة للتحقق من موضوع شكواك ، واختصاص البنك المركزي للتدخل ، وإذا لزم الأمر ، سوف يتولى السبل القانونية للتحقيق.

                يمكنك إرفاق أي مستند (صورة أو ملف إلكتروني أو مستند ممسوح ضوئيًا وما إلى ذلك) لا يتجاوز حجمه 5 ميغابايت.

One file only.
5 ميغابايت limit.
Allowed types: gif, jpg, png, bmp, pdf.