Nous contacter au siège de l’Office des Changes
Nos chargés d’accueil sont à votre entière disposition pour vous renseigner, vous orienter et vous accompagner dans les différentes démarches à accomplir auprès de l’Office des Changes.
Nos guichets d'accueil sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 15h00.
Vous devez vous munir de votre pièce d’identité en vous présentant au niveau de nos services :
Espace accueil usagers de Rabat : 31, Avenue Patrice Lumumba, Hassan, Rabat ;
Espace accueil usagers de Casablanca : 4, Rue Chatila, Quartier Palmiers Casablanca.
Nous écrire
Pour déposer votre demande d’autorisation et vos déclarations ou comptes rendus, vous pouvez saisir l’Office des Changes par écrit et transmettre votre courrier à l’adresse : Office des Changes, 31 Avenue Patrice Lumumba, BP 71, Rabat.
Pour mieux répondre à vos exigences, l’Office des Changes met à votre disposition la plateforme SMART qui dématérialise les formalités et les démarches afférentes à l’introduction de vos différentes demandes.
Vous pouvez consulter les services offerts par la plateforme via le lien : https://www.oc.gov.ma/fr/e-services/SMART
Nous joindre par téléphone
L’Office des Changes met à votre disposition son Centre d'appels pour mieux répondre à vos requêtes portant sur :
- Le suivi du stade de traitement des demandes d’autorisation introduites à l’Office des Changes ;
- Les renseignements sur la constitution des dossiers de demandes d’autorisation ;
- Ainsi que toutes autres demandes d’information sur les différents aspects de la réglementation des changes.
Le Centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 16h, au numéro : 05 37 26 63 63.
Pour vos diverses requêtes
Vous pouvez nous communiquer vos demandes d’information et suggestions via la rubrique « Espace requêtes ». Egalement, vous pouvez soumettre en ligne vos réclamations / doléances via la rubrique « Doléances ».